שאלות נפוצות

"בשמחות" היא חנות אונליין למזכרות, ברכונים, הזמנות ומוצרי דפוס מעוצבים לאירועים. באתר תוכלו לבחור מוצר, להתאים אותו אישית באמצעות מערכת עריכה נוחה, ולהזמין אונליין באיכות הדפסה גבוהה ושירות מקצועי.

כן. ברוב המוצרים ניתן להוסיף שם, הקדשה, תאריך, נוסח, תמונה ולעיתים גם לשנות צבעים או פרטים בעיצוב, בהתאם לאפשרויות שמופיעות בעמוד המוצר.

כן. במוצרים הנערכים אונליין ניתן לראות תצוגה מקדימה של העיצוב לפני שליחת ההזמנה להדפסה.

אין צורך בידע מוקדם. מערכת העריכה באתר פשוטה ונוחה לשימוש. בוחרים מוצר, מזינים את הפרטים, מעלים תמונה במידת הצורך ורואים את התוצאה בזמן אמת.

במוצרים הרלוונטיים ניתן לבחור בין נוסחים שונים, כגון חב"ד, עדות המזרח, ספרד ואשכנז. אפשרויות הבחירה יוצגו בעמוד המוצר בהתאם לדגם שנבחר.

הכמות המינימלית משתנה ממוצר למוצר ומופיעה בעמוד המוצר. במוצרים רבים ניתן לראות גם טבלת מחירים לפי כמויות.

כן. במוצרים רבים המחיר ליחידה יורד ככל שמזמינים כמות גדולה יותר. טבלת המחירים בעמוד המוצר מציגה את ההנחות בהתאם לכמות.

זמן ההפקה הסטנדרטי ברוב המוצרים הוא עד 3 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה וקבלת כל החומרים הנדרשים. בתקופות עומס או בהזמנות מיוחדות ייתכן שזמן ההפקה יתארך מעט.

לאחר סיום ההפקה, משלוח באמצעות חברת שליחויות אורך בדרך כלל עד 3 ימי עסקים נוספים. זמני המשלוח עשויים להשתנות בהתאם ליעד, לתקופות עומס ולחגים.

כן. אנו מבצעים משלוחים לרוב חלקי הארץ באמצעות חברת שליחויות. ניתן גם לבחור באיסוף עצמי בהתאם לאפשרויות המוצגות בעת ההזמנה.

כן. ניתן לבחור באיסוף עצמי בהתאם לאפשרויות המוצגות בעת ההזמנה. כאשר ההזמנה תהיה מוכנה תקבלו הודעה עם פרטי האיסוף.

מומלץ להזמין לפחות כשבועיים מראש. בהזמנות גדולות, בתקופות עומס או לפני חגים מומלץ להזמין מוקדם אף יותר.

הלקוח אחראי לבדוק היטב את התוכן, האיות, התמונות והפרטים המופיעים בתצוגה המקדימה לפני אישור ההזמנה. לאחר תחילת ההפקה לא ניתן לבצע שינויים בקובץ.

ייתכנו הבדלים קלים בין הצבעים המוצגים במסך לבין התוצאה המודפסת, בשל הבדלי תצוגה בין מסכים ותהליך ההדפסה.

כן. אם יש לכם רעיון למזכרת, הזמנה או מוצר דפוס שלא מופיע באתר, נשמח לבדוק אפשרות להפקה מותאמת אישית עבורכם.

סוג החומר משתנה בהתאם למוצר ויכול לכלול נייר כרומו איכותי, מגנט, חומרים קשיחים, למינציה וגימורים נוספים. פירוט מלא מופיע בכל עמוד מוצר.

בוודאי. המוצרים באתר מתאימים למגוון רחב של אירועים כגון בר מצווה, בת מצווה, שבת חתן, חתונה, ברית, בריתה, הכנסת ספר תורה, חינה ואירועים משפחתיים נוספים.

בשמחה. אם אתם מתלבטים לגבי מוצר, נוסח, כמות או התאמה אישית, ניתן ליצור איתנו קשר ונשמח לסייע בבחירת הפתרון המתאים ביותר לאירוע שלכם.